Termos de Serviço
Regras e condições para o uso do aplicativo Unick Soluções - Unichat com integrações da Meta (Facebook e Instagram).
Última atualização: 15 de abril de 2026
1. Introdução
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o uso do aplicativo Unick Soluções - Unichat, que possibilita a integração de plataformas externas para envio e recebimento de mensagens pelo Direct do Facebook e Instagram, através das APIs oficiais da Meta.
Ao utilizar a Unick Soluções - Unichat, você concorda com estes Termos e se compromete a respeitar as condições aqui estabelecidas.
2. Uso do Serviço
A Unick Soluções - Unichat é destinado a empresas e profissionais que desejam integrar suas plataformas externas de comunicação com o Direct do Instagram e Messenger.
O usuário deve possuir contas válidas no Facebook e/ou Instagram, devidamente vinculadas às permissões concedidas via Meta for Developers.
É proibido utilizar a Unick Soluções - Unichat para fins ilegais, envio de spam, práticas abusivas, conteúdo impróprio ou qualquer atividade que viole as Políticas da Meta.
3. Cadastro e Autenticação
Para utilizar o serviço, o usuário deve autorizar o acesso da Unick Soluções - Unichat às suas contas do Facebook/Instagram por meio do processo de autenticação oficial da Meta.
O usuário é responsável por manter seguras suas credenciais de acesso às plataformas vinculadas.
4. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a:
- Utilizar a Unick Soluções - Unichat em conformidade com a legislação vigente e com as diretrizes da Meta.
- Garantir que as mensagens enviadas respeitam a privacidade e os direitos de terceiros.
- Não utilizar o serviço para práticas ilícitas, fraudulentas ou que possam prejudicar a reputação da Unick Soluções - Unichat, da Meta ou de outros usuários.
5. Limitações de Responsabilidade
A Unick Soluções - Unichat atua apenas como intermediador técnico entre plataformas externas e a API da Meta.
Não nos responsabilizamos por falhas nas plataformas externas, na API da Meta ou por indisponibilidades que fujam ao nosso controle.
A Unick Soluções - Unichat não é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas ou recebidas pelos usuários.
6. Privacidade e Dados
O tratamento de dados pessoais segue as diretrizes descritas na nossa Política de Privacidade. Ao utilizar o serviço, o usuário concorda com a coleta e uso de informações conforme estabelecido naquele documento.
7. Alterações e Atualizações
A Unick Soluções - Unichat pode modificar ou atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários antes de entrarem em vigor.
8. Encerramento do Serviço
O usuário pode encerrar o uso da Unick Soluções - Unichat a qualquer momento, revogando as permissões concedidas pelo painel do Facebook/Instagram.
A Unick Soluções - Unichat reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos ou as políticas da Meta.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:
E-mail: contato@unicksolucoes.com.br
WhatsApp: (48) 9 8853-9902